みなさん、こんにちは。

home’s vi代表理事の嘉村賢州です

待ち望んでいた方も、そうでない方もいらっしゃるかと思いますが、
ついにこの「カムケンコラム」がスタートします！

「場づくり」や「ファシリテーション」に関してや、「まちづくり」、「教育」、「組織開発」
など、私が日々考えることを不定期に書いていきたいと思います。
ご愛読の程、どうぞよろしくお願い致します。
（研究開発している過程の発信のため、一つ一つの言葉づかいなどは正確でない
場面が多々ありますので、引用等は気をつけてください。）

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◇「発散ダイアログから収束ディスカッションについて」

今回のコラムは、ダイアログについてです。
ダイアログにおいて、発散から収束という流れはよく場づくりで行われます。
この時、意見が分かれるのが発散の在り方です。

ここでの発散が広がりすぎて、収束にはほとんど使えないデータばかりが出て
しまったり、収束を意識しすぎてほとんど発散できない、という事態が起こります。
この両者のバランスはなかなか難しいようです。

よく会議終了後に出る発言は
「なんか時間はとったけどぱっとしないよね」
「みんな好きなことばっかりいっているから、何一つまとまらないよ。
もっと目的をはっきりとさせて進めた方がいいんじゃない？」
これは両極端な事例だと思います。

「ワールドカフェ」などの導入部分では、個々の場はひとつの結論を出そうという
場ではありません。お互いの話を聞きながら、発想を広げるように話す場です。
私が理想だと考える場は、発散の際は収束を無視して、思うがままに思いついた
ことを言う、書くをやっていっていいと思います。その時、一見話にそれているようで
重要な自分の部分が出てきたりするためです。

場づくりの工夫としては、模造紙を用意するなどして、しゃべっている人以外の気づきもどんどん場にあふれてくるような仕掛けをすると良いと思います。
例えば、20分の時間をとったとして、一人の人が全部話をもっていってしまうと発散
どころか一人の話になってしまうので、「一人の話は短く」というルールの徹底が必要です。
多少は場の雰囲気に意味はあるけれど、あまりにテーマに外れた雑談はしない、また目的意識の徹底なども事前に意識して伝えておくことが重要な気がします。

次回は、「内部に溶け込むファシリテーター」について書きたいと思います。